Quiosque de Acessórios para Celular e Tecnologia

O modelo pode variar bastante.

Uma operação pode vender:

• capinhas;
• películas;
• cabos;
• fontes;
• carregadores;
• fones;
• caixas de som;
• suportes;
• acessórios automotivos;
• acessórios para tablets;
• smartwatches;
• pequenos eletrônicos;
• produtos de informática;
• acessórios personalizados.

Outras operações também oferecem determinados serviços.

Por isso, antes de projetar, precisamos entender:

• o que será vendido;
• quantos produtos diferentes existirão;
• quanto precisa ficar exposto;
• quanto ficará em estoque;
• se haverá serviços;
• quantos vendedores trabalharão;
• quais equipamentos serão utilizados.

Esse segmento normalmente possui grande quantidade de SKUs.

Uma única capinha pode existir para vários modelos de smartphone.

Um mesmo produto pode possuir:

• cores diferentes;
• tamanhos diferentes;
• modelos diferentes;
• fabricantes diferentes.

Por isso, o quiosque precisa resolver duas coisas simultaneamente:

MOSTRAR VARIEDADE

e

FACILITAR A LOCALIZAÇÃO DO PRODUTO.

Não adianta possuir centenas de itens se o vendedor demora para encontrar aquilo que o cliente pediu.

Produtos pequenos podem aproveitar muito bem superfícies verticais do mobiliário. Essa lógica também aparece na exposição de quiosques de cosméticos e perfumaria.

Dependendo do projeto, podem ser utilizados:

• painéis;
• ganchos;
• nichos;
• prateleiras;
• expositores;
• displays;
• vitrines.

Isso permite aumentar a capacidade de exposição sem ocupar toda a bancada.

Mas existe um limite.

Quando todos os espaços ficam completamente preenchidos, o consumidor pode perder a percepção de organização.

Por isso, exposição também precisa de hierarquia.

Capinhas são um ótimo exemplo.

Existem diferentes:

• modelos de aparelho;
• cores;
• materiais;
• estilos;
• faixas de preço.

A organização pode seguir a lógica comercial da operação.

Por exemplo:

• POR MODELO
• POR MARCA
• POR ESTILO
• POR LANÇAMENTO

O projeto precisa facilitar tanto a leitura do cliente quanto o trabalho do vendedor.

Esse conceito é importante.

Exposição e estoque não são a mesma coisa.

Determinados produtos podem ter:

uma unidade exposta

e

várias unidades armazenadas.

Isso ajuda a manter o quiosque organizado sem perder capacidade de venda.

O mobiliário pode incorporar:

• gavetas;
• armários;
• compartimentos;
• nichos internos;
• estoque inferior.

Produtos pequenos combinam bem com armazenamento dividido.

Mas as gavetas precisam ser planejadas.

É importante considerar:

• quantidade;
• profundidade;
• largura;
• divisórias;
• acesso;
• ferragens;
• identificação;
• circulação.

Uma boa organização pode economizar tempo em praticamente todos os atendimentos.

Imagine o cliente perguntando:

“Você tem capinha para este aparelho?”

A resposta não deveria exigir vários minutos procurando em caixas desorganizadas.

Por isso, projeto e organização operacional precisam conversar.

Uma estrutura eficiente pode permitir que o vendedor identifique rapidamente:

modelo → localização → produto → estoque.

O mobiliário pode ajudar a operação a vender melhor.

Quando a operação trabalha com películas, o projeto pode precisar considerar:

• exposição;
• estoque;
• equipamentos;
• bancada de apoio;
• iluminação;
• organização dos materiais;
• espaço para aplicação, quando esse serviço fizer parte do negócio.

O layout precisa separar claramente:

ATENDIMENTO

de

EXECUÇÃO DO SERVIÇO, quando houver.

Não devemos assumir que todo quiosque de acessórios realiza aplicação de películas.

Isso depende do modelo da operação.

Quando o serviço é oferecido, a bancada precisa permitir que o profissional trabalhe com conforto.

Pode ser importante considerar:

• altura;
• iluminação;
• organização;
• acesso aos materiais;
• equipamentos utilizados;
• limpeza;
• posição em relação ao cliente.

Uma superfície improvisada pode prejudicar tanto a operação quanto a apresentação da marca.

Algumas empresas podem oferecer determinados serviços técnicos.

Outras trabalham somente com vendas.

Se houver serviço técnico, ele precisa ser informado desde o início do projeto.

Isso pode alterar necessidades de:

• bancada;
• iluminação;
• ferramentas;
• elétrica;
• armazenamento;
• organização;
• fluxo interno.

O projeto precisa refletir aquilo que realmente acontecerá no ponto.

Alguns acessórios funcionam melhor quando o cliente consegue testar ou compreender como funcionam.

Pode ser o caso de:

• fones;
• caixas de som;
• carregadores;
• suportes;
• produtos inteligentes;
• outros acessórios.

Quando existir demonstração, o projeto precisa pensar em como organizar essa interação sem comprometer segurança e circulação.

Dependendo da operação, podem existir:

• computadores;
• máquinas de cartão;
• iluminação;
• displays;
• carregadores;
• equipamentos de demonstração;
• ferramentas;
• monitores.

Por isso, as necessidades elétricas devem ser definidas com base nos equipamentos reais.

Não basta distribuir tomadas visualmente.

Tecnologia costuma gerar muitos cabos.

Quando eles ficam aparentes e desorganizados, podem prejudicar muito a aparência do quiosque.

Por isso, projeto e fabricação podem prever soluções para:

• passagem;
• organização;
• acesso;
• manutenção.

O objetivo é esconder o que precisa ficar escondido sem impedir acesso técnico.

Um quiosque de acessórios para celular não precisa parecer uma nave espacial.

A identidade visual deve seguir a marca. O mesmo princípio orienta o quiosque de roupas, bolsas e acessórios.

Ela pode ser:

• sofisticada;
• jovem;
• colorida;
• minimalista;
• tecnológica;
• popular;
• premium.

O segmento não determina sozinho a estética.

A MARCA DETERMINA A IDENTIDADE.

Produtos pequenos podem desaparecer visualmente quando a iluminação é ruim.

Uma boa iluminação pode destacar:

• cores;
• texturas;
• embalagens;
• vitrines;
• nichos;
• comunicação visual.

Mas o excesso de LEDs também pode causar poluição visual.

Tecnologia não significa utilizar luz em todos os lugares.

Podem fazer, quando possuem função.

Uma tela pode apresentar:

• lançamentos;
• compatibilidades;
• demonstrações;
• campanhas;
• vídeos;
• promoções.

Mas colocar uma tela apenas para parecer tecnológico não necessariamente melhora a experiência.

O recurso deve informar, demonstrar ou facilitar a venda.

Esse é um dos principais desafios desse segmento.

O mercado muda rapidamente.

Novos aparelhos entram.

Modelos antigos saem.

Cores e tendências mudam.

Isso significa que o mobiliário precisa permitir certa flexibilidade.

Um projeto excessivamente rígido pode dificultar mudanças futuras no mix.

Dependendo do conceito, pode ser interessante utilizar soluções que permitam reorganização da exposição.

Isso pode envolver:

• prateleiras ajustáveis;
• ganchos;
• módulos;
• displays substituíveis;
• áreas de campanha.

A flexibilidade deve ser planejada.

Não significa criar um sistema improvisado.

Tecnologia trabalha fortemente com novidade.

Uma marca pode querer destacar:

• NOVO MODELO
• LANÇAMENTO
• MAIS VENDIDOS
• PROMOÇÃO
• LINHA PREMIUM

O projeto pode prever pontos de destaque capazes de mudar sem alterar todo o quiosque.

A posição depende do layout.

Precisamos considerar:

• fluxo;
• atendimento;
• produtos;
• serviços;
• estoque;
• demonstração;
• circulação;
• segurança.

Não existe uma posição universal.

O projeto precisa resolver a operação específica.

O atendimento pode ser bastante consultivo.

O consumidor frequentemente pergunta:

• “Serve no meu celular?”
• “Tem para esse modelo?”
• “Qual carregador funciona?”
• “Qual película você recomenda?”

Por isso, estoque e exposição precisam facilitar a conversa.

O vendedor precisa conseguir mostrar alternativas rapidamente.

Produtos pequenos podem exigir atenção especial à forma de exposição e armazenamento. Em vitrines de itens delicados, veja também o quiosque de joias e semijoias.

Dependendo da operação, podem ser consideradas soluções como:

• vitrines;
• displays;
• armazenamento interno;
• compartimentos;
• controle de acesso aos produtos.

Não existe um sistema único.

A solução depende do projeto e das necessidades do negócio.

Ao projetar uma operação de tecnologia, segurança precisa ser tratada de forma responsável.

Não é necessário divulgar publicamente detalhes sobre:

• mecanismos específicos;
• pontos vulneráveis;
• rotinas internas;
• armazenamento de valores;
• sistemas de proteção.

Nossa abordagem deve permanecer no nível de planejamento geral.

Não existe metragem universal.

A área depende de:

• quantidade de produtos;
• estoque;
• número de funcionários;
• serviços oferecidos;
• equipamentos;
• exposição;
• bancada;
• circulação.

Operações compactas podem funcionar muito bem quando a organização é eficiente.

Pode ser possível, dependendo da operação.

Como grande parte dos produtos possui tamanho reduzido, o aproveitamento vertical e o armazenamento interno podem favorecer operações compactas.

Mas precisamos verificar:

quantidade de SKUs + estoque + equipe + serviços + equipamentos.

Não necessariamente.

Um quiosque maior pode oferecer mais espaço.

Mas desempenho comercial depende de vários fatores:

• ponto;
• mix;
• preço;
• atendimento;
• exposição;
• operação;
• fluxo;
• marca.

Projeto precisa ajudar o negócio a funcionar.

Não existe garantia de vendas baseada apenas na metragem.

Shopping centers normalmente possuem procedimentos próprios para implantação.

Quando o ponto estiver definido, precisamos considerar:

• dimensões;
• materiais;
• comunicação visual;
• instalações;
• documentação;
• condições específicas do empreendimento.

Veja também:

Aprovação de Projeto de Quiosque no Shopping.

O 3D ajuda a visualizar:

• exposição;
• cores;
• materiais;
• iluminação;
• telas;
• comunicação visual;
• organização.

Mas uma imagem bonita não explica automaticamente:

• onde passam os cabos;
• onde está o estoque;
• como abrem as gavetas;
• onde ficam os equipamentos;
• como o módulo será construído.

Por isso, consulte também:

Projeto de Quiosque para Shopping.

Para redes em expansão, é importante documentar aquilo que precisa permanecer consistente.

Isso pode envolver:

• mobiliário;
• displays;
• iluminação;
• comunicação visual;
• materiais;
• estoque;
• organização;
• identidade.

Mas cada novo shopping pode exigir adaptações.

A lógica continua:

PADRÃO DA REDE + ADAPTAÇÃO AO PONTO.

Veja também:

Quiosques para Franquias.

Não existe preço único.

O valor pode variar conforme:

• metragem;
• projeto;
• quantidade de mobiliário;
• gavetas;
• expositores;
• vitrines;
• iluminação;
• comunicação visual;
• instalações;
• transporte;
• montagem.

Um pequeno quiosque com centenas de compartimentos pode ser bastante detalhado.

Por isso:

PEQUENO NÃO SIGNIFICA SIMPLES.

Veja também:

Quanto Custa um Quiosque de Shopping?

Pode existir uma estrutura pronta.

Mas antes de utilizá-la em um shopping específico, é necessário analisar:

• dimensões;
• identidade visual;
• quantidade de produtos;
• estoque;
• serviços;
• instalações;
• estado da estrutura;
• novo ponto;
• exigências aplicáveis.

Uma estrutura pronta pode exigir adaptações significativas.

Depende do estado e da nova operação.

Podemos precisar analisar:

• estrutura;
• mobiliário;
• gavetas;
• exposição;
• iluminação;
• elétrica;
• comunicação visual;
• novo layout.

Em alguns casos, parte da estrutura pode ser aproveitada.

Em outros, as alterações necessárias podem ser muito amplas.

Sim, dependendo do modelo de negócio.

Uma marca online pode utilizar o ponto físico para:

• venda;
• demonstração;
• retirada;
• atendimento;
• relacionamento;
• instalação de acessórios, quando aplicável;
• fortalecimento de marca.

O quiosque pode aproximar uma operação digital do consumidor físico.

Mesmo quem não compra naquele momento pode enxergar:

• marca;
• produtos;
• promoções;
• lançamentos.

Isso significa que o quiosque também funciona como:

PONTO DE VENDA + VITRINE + PRESENÇA DE MARCA.

Produtos tecnológicos funcionam muito bem em conteúdo digital.

O próprio quiosque pode aparecer em:

• vídeos;
• demonstrações;
• lançamentos;
• reviews;
• Reels;
• TikTok;
• lives.

Um ambiente visualmente organizado facilita essa produção.

Envie:

• 1. Nome da marca
• 2. Cidade
• 3. Shopping
• 4. Metragem
• 5. Projeto existente
• 6. Identidade visual
• 7. Principais categorias de produtos
• 8. Quantidade aproximada de SKUs
• 9. Necessidade de vitrines
• 10. Necessidade de gavetas/estoque
• 11. Serviços oferecidos, se houver
• 12. Equipamentos utilizados
• 13. Número de funcionários
• 14. Data prevista de inauguração
• 15. Manual ou planta do shopping

Quanto mais informações conhecermos, melhor poderemos compreender a operação.

Envie os arquivos disponíveis.

Podem ser úteis:

• projeto 3D;
• executivo;
• planta;
• vistas;
• cortes;
• detalhamentos;
• projeto elétrico;
• lista de materiais;
• identidade visual;
• manual do shopping;
• comentários de aprovação.

Nossa equipe poderá analisar as informações para compreender o escopo de fabricação.

Comece respondendo:

• O que pretende vender?
• Quantos tipos de produtos terá?
• Vai oferecer serviços?
• Precisa de bancada de trabalho?
• Quanto estoque pretende manter?
• Já possui marca?
• Já escolheu o shopping?
• Qual metragem pretende utilizar?
• Quando pretende inaugurar?

Essas respostas ajudam a transformar ideia em projeto.

A jornada pode seguir:

MARCA

↓

MIX DE PRODUTOS

↓

SERVIÇOS

↓

ESTOQUE

↓

PONTO

↓

PROJETO

↓

APROVAÇÃO

↓

FABRICAÇÃO

↓

LOGÍSTICA

↓

MONTAGEM

↓

INAUGURAÇÃO

O objetivo é transformar muitos produtos em uma operação organizada.

Quanto custa um quiosque de acessórios para celular?

Depende da metragem, projeto, mobiliário, gavetas, expositores, iluminação, comunicação visual, instalações, transporte e montagem.

Qual o tamanho ideal?

Não existe metragem universal. Depende do mix, estoque, serviços, equipe e layout.

Pode funcionar em 6 m²?

Determinadas operações compactas podem ser desenvolvidas nessa faixa, dependendo do estoque, produtos e serviços oferecidos.

Precisa ter muitas gavetas?

Não obrigatoriamente. A quantidade depende da organização do estoque e do modelo da operação.

Posso oferecer aplicação de películas?

Isso depende do modelo de negócio. Se o serviço existir, deve ser considerado no projeto do espaço de trabalho.

Pode ter assistência técnica?

Algumas operações oferecem serviços técnicos, mas isso deve ser informado desde o início para que o projeto considere necessidades específicas.

O shopping precisa aprovar?

Shopping centers normalmente possuem procedimentos próprios para implantação.

Vocês fazem projeto?

O desenvolvimento pode fazer parte do escopo conforme as necessidades do cliente.

Já tenho projeto. Vocês podem fabricar?

Sim. Os arquivos podem ser encaminhados para análise.

Vocês fabricam quiosques para franquias de acessórios?

Sim. Redes podem encaminhar padrões e projetos para análise.

Atendem fora de São Paulo?

A empresa está localizada em São Paulo e pode atender projetos destinados a diferentes regiões do Brasil mediante análise de escopo e logística.

Comece pelo mix de produtos.

Se já possui projeto, envie.

Se já possui o ponto, envie as informações do shopping.

Se também oferecerá serviços, informe quais.

Se possui franquia, envie o padrão.

Se ainda está começando, conte sua ideia.

Queremos entender:

O QUE VOCÊ VENDE + QUANTO PRECISA EXPOR + QUANTO PRECISA GUARDAR + QUAIS SERVIÇOS VAI REALIZAR.

FÁBRICA DE QUIOSQUES PARA SHOPPING

Sua melhor opção em quiosques para shopping.