Quiosque de Cosméticos e Perfumaria para Shopping

O formato pode variar bastante conforme o mix de produtos. Para conhecer operações de alimentação, veja também quiosque de açaí para shopping e quiosque de café para shopping.

Uma operação pode trabalhar com:

• maquiagem;
• perfumes;
• cremes;
• skincare;
• produtos capilares;
• sabonetes;
• hidratantes;
• kits;
• presentes;
• acessórios de beleza;
• linhas próprias ou multimarcas.

Cada categoria pode exigir uma forma diferente de exposição.

Por isso, antes de desenhar, precisamos entender:

• o que será vendido;
• quanto produto precisa ficar visível;
• o que pode ser testado;
• o que precisa ficar armazenado;
• como será o atendimento;
• quantas pessoas trabalharão;
• qual identidade a marca precisa transmitir.

Em cosméticos e perfumaria, o produto costuma ter grande importância visual.

O consumidor quer:

• ver;
• comparar;
• aproximar;
• experimentar;
• escolher.

Por isso, vitrines, nichos, prateleiras, gavetas e iluminação precisam ajudar a organizar a leitura da coleção. Veja também as particularidades de quiosques de joias e semijoias.

O objetivo não é colocar o maior número possível de itens diante do cliente.

O objetivo é:

mostrar bastante sem parecer desorganizado.

Esse é um dos maiores desafios desse segmento.

Cosméticos normalmente trabalham com muitas embalagens, cores, formatos e linhas de produto.

Quando tudo recebe a mesma importância visual, o quiosque pode ficar confuso.

O projeto pode criar hierarquia:

• LANÇAMENTOS
• DESTAQUES
• LINHAS
• TESTERS
• PRESENTES
• PRODUTOS DE GIRO

A arquitetura precisa ajudar o consumidor a compreender a oferta.

Não existe uma quantidade universal.

Depende do mix, tamanho das embalagens, estratégia comercial e capacidade de armazenamento.

Antes de projetar, pode ser útil separar o portfólio em categorias.

Por exemplo:

• produtos principais;
• produtos de demonstração;
• lançamentos;
• itens de impulso;
• estoque de reposição.

Isso evita desenhar dezenas de prateleiras apenas porque existe muito produto no catálogo.

Nem tudo precisa necessariamente ficar exposto ao mesmo tempo.

Quando a operação trabalha com experimentação, sim.

Testers podem exigir:

• área de apoio;
• organização;
• iluminação;
• descarte;
• reposição;
• acesso dos vendedores;
• higiene;
• separação dos produtos comercializáveis.

O projeto precisa evitar que a área de experimentação interfira negativamente no atendimento ou deixe o quiosque visualmente desorganizado.

Podem precisar.

Frascos de perfume possuem forte apelo visual.

A iluminação, o fundo, a altura de exposição e a organização podem contribuir para destacar diferentes linhas.

Mas é importante lembrar que:

iluminar bem não significa iluminar tudo da mesma forma.

Uma boa hierarquia visual cria pontos de atenção.

A iluminação pode influenciar muito a percepção do produto.

Ela pode ajudar a valorizar:

• cores;
• embalagens;
• texturas;
• displays;
• logotipo;
• materiais;
• comunicação visual.

Mas também precisa ser compatibilizada com o projeto elétrico e com as condições do ponto.

LEDs, iluminação de prateleiras, vitrines e comunicação iluminada precisam ser planejados como parte do conjunto.

Sim, especialmente em operações de maquiagem, beleza e acessórios.

Mas sua posição precisa ser estudada.

Um espelho pode ajudar na experimentação.

Também pode refletir iluminação, produtos ou circulação.

Por isso, não deve ser colocado apenas como elemento decorativo.

Ele precisa ter função.

Essa pergunta é extremamente importante.

O consumidor vê um espaço pequeno e organizado.

Mas atrás disso existem:

• caixas;
• sacolas;
• embalagens;
• produtos de reposição;
• testers;
• materiais de limpeza;
• itens promocionais;
• objetos da equipe.

Tudo isso precisa ter lugar.

O mobiliário pode incorporar:

• gavetas;
• portas;
• nichos internos;
• compartimentos;
• áreas inferiores.

O projeto precisa transformar volume interno em espaço útil sem comprometer a aparência externa.

Sim.

Cada componente de mobiliário exige:

material + ferragem + acabamento + fabricação + montagem.

Um quiosque com grande quantidade de gavetas, expositores e compartimentos internos pode ter complexidade muito diferente de outro visualmente semelhante.

Por isso, o orçamento não deve ser analisado apenas pela metragem.

Dependendo do tipo e valor dos produtos, podem ser necessárias soluções de armazenamento e fechamento compatíveis com a operação.

Isso pode incluir, conforme o projeto:

• vitrines;
• portas;
• fechaduras;
• compartimentos internos;
• sistemas de fechamento do mobiliário.

As necessidades devem ser definidas de acordo com a operação e com as exigências aplicáveis.

O sistema de fechamento depende do projeto, do tipo de operação e das condições estabelecidas pelo empreendimento.

Não devemos assumir uma solução única.

Alguns projetos podem utilizar compartimentos internos e vitrines.

Outros podem exigir estratégias diferentes.

Essa necessidade precisa ser discutida durante o desenvolvimento.

Não existe uma metragem universal.

O tamanho depende de:

• quantidade de produtos;
• número de funcionários;
• exposição;
• armazenamento;
• testers;
• atendimento;
• equipamentos;
• características do ponto.

Um projeto com pouco estoque e portfólio selecionado pode funcionar de forma diferente de uma operação com centenas de SKUs.

Por isso, a pergunta correta é:

“Quanto espaço essa operação realmente precisa?”

Pode ser possível desenvolver determinadas operações compactas em áreas nessa faixa.

Mas precisamos analisar:

• portfólio;
• estoque;
• quantidade de exposição;
• equipe;
• circulação;
• atendimento.

Quanto menor a metragem, mais importante se torna a organização do mobiliário.

A identidade da marca precisa ser reconhecida rapidamente.

Isso pode ser feito através de:

• cores;
• logotipo;
• tipografia;
• materiais;
• iluminação;
• displays;
• organização dos produtos.

Não é necessário ocupar todo o quiosque com logotipos.

Uma identidade forte pode aparecer no conjunto.

Determinadas marcas de cosméticos, perfumes ou beleza precisam transmitir posicionamento premium.

Isso não depende apenas de utilizar dourado, preto ou materiais caros.

Percepção de valor também pode surgir de:

• proporção;
• acabamento;
• iluminação;
• organização;
• limpeza visual;
• qualidade da comunicação;
• coerência dos materiais.

Premium não significa excesso.

Muitas vezes significa justamente maior controle visual.

Não existe obrigação de criar um cenário artificial para redes sociais.

Mas é interessante considerar como o espaço aparece em fotografias e vídeos.

Boa iluminação.

Fundo organizado.

Marca legível.

Exposição coerente.

Esses elementos ajudam tanto quem está diante do quiosque quanto quem o verá em uma tela.

O ponto físico também participa da presença digital da marca.

Em um quiosque de cosméticos, o vendedor pode:

• demonstrar;
• explicar;
• comparar;
• entregar testers;
• buscar produtos;
• finalizar a venda.

O mobiliário precisa facilitar esse processo.

Se o funcionário precisa abaixar ou atravessar constantemente a operação para buscar produtos, o layout pode estar criando movimentos desnecessários.

A posição deve considerar:

• fluxo de clientes;
• atendimento;
• experimentação;
• estoque;
• circulação interna;
• segurança;
• visibilidade.

Não existe uma posição universal.

O caixa precisa funcionar dentro da lógica daquele projeto.

Não necessariamente.

A forma de atendimento depende do layout, do ponto, da exposição e da operação.

Um quiosque pode ter diferentes faces com funções distintas.

Por exemplo:

• ATENDIMENTO
• EXPOSIÇÃO
• EXPERIMENTAÇÃO
• COMUNICAÇÃO

O importante é que o projeto utilize estrategicamente a visibilidade proporcionada pelo ponto.

Um projeto de perfumaria pode priorizar exposição elegante e organização de linhas.

Dependendo da marca, o conceito pode envolver:

• vitrines;
• nichos;
• prateleiras;
• iluminação;
• displays;
• áreas para testers;
• armazenamento;
• comunicação visual.

A escolha dos materiais precisa conversar com o posicionamento da marca.

Uma operação de maquiagem pode ter necessidades diferentes.

Pode ser necessário considerar:

• espelhos;
• experimentação;
• testers;
• iluminação adequada;
• organização por cores;
• estoque;
• atendimento.

Além da aparência, ergonomia e higiene também precisam ser consideradas no desenho da operação.

Skincare pode trabalhar com linhas, rotinas e demonstração de produtos.

O mobiliário pode ajudar a organizar a comunicação por categorias.

Por exemplo:

LIMPEZA → TRATAMENTO → HIDRATAÇÃO → PROTEÇÃO

Isso é apenas uma possibilidade de organização comercial.

O projeto deve seguir a estratégia real da marca.

Sim.

O 3D permite visualizar:

• cores;
• iluminação;
• materiais;
• produtos;
• proporções;
• comunicação;
• identidade.

Mas não substitui necessariamente os detalhamentos necessários para fabricação.

Para entender essa diferença, consulte nossa página:

Projeto de Quiosque para Shopping.

Shopping centers normalmente possuem procedimentos próprios de análise e implantação.

Podem existir critérios relacionados a:

• dimensões;
• materiais;
• comunicação visual;
• instalações;
• segurança;
• documentação.

Quando o ponto estiver definido, o projeto precisa considerar as orientações do empreendimento.

Consulte também:

Aprovação de Projeto de Quiosque no Shopping.

Redes de beleza e perfumaria podem precisar repetir sua identidade em diferentes empreendimentos.

Nesse caso, é importante documentar:

• materiais;
• cores;
• mobiliário;
• iluminação;
• comunicação visual;
• exposição;
• detalhes.

Mas cada ponto pode exigir adaptações.

A lógica continua:

PADRÃO DA MARCA + ADAPTAÇÃO AO SHOPPING.

Veja também Quiosques para Franquias.

Não existe um preço único.

O orçamento pode variar conforme:

• metragem;
• projeto;
• materiais;
• vitrines;
• iluminação;
• quantidade de gavetas;
• expositores;
• comunicação visual;
• complexidade;
• transporte;
• montagem.

Um quiosque visualmente minimalista pode ter mobiliário interno bastante detalhado.

Por isso, preço precisa ser analisado pelo projeto real.

Veja nossa página:

Quanto Custa um Quiosque de Shopping?

Uma estrutura pronta pode existir fisicamente, mas isso não significa que automaticamente atenda:

marca + produtos + metragem + ponto + exigências do shopping.

Antes de reaproveitar uma estrutura, seria necessário analisar:

• dimensões;
• estado;
• materiais;
• instalações;
• exposição;
• armazenamento;
• nova identidade visual;
• ponto de destino.

Em alguns casos pode haver aproveitamento.

Em outros, a adaptação pode exigir alterações significativas.

Dependendo do modelo de negócio, sim.

Uma marca que nasceu no e-commerce pode usar um quiosque como ponto de:

• experimentação;
• contato físico;
• venda;
• retirada;
• apresentação;
• relacionamento com consumidores.

Mas é necessário planejar a operação física.

Vender online e atender presencialmente são experiências diferentes.

Envie:

• 1. Nome da marca
• 2. Segmento
• 3. Cidade
• 4. Shopping
• 5. Metragem
• 6. Projeto, se houver
• 7. Identidade visual
• 8. Quantidade aproximada de produtos
• 9. Necessidade de testers
• 10. Necessidade de vitrines
• 11. Número de funcionários
• 12. Data prevista de inauguração
• 13. Planta ou manual do shopping

Quanto mais informações estiverem disponíveis, melhor conseguimos compreender o escopo.

Envie os arquivos disponíveis.

Podem ajudar:

• projeto 3D;
• executivo;
• planta;
• vistas;
• cortes;
• especificação de materiais;
• identidade visual;
• manual do shopping;
• comentários de aprovação.

A equipe pode analisar o material para compreender as necessidades de fabricação.

Também podemos começar.

Prepare algumas informações:

• O que sua marca vende?
• Quantos produtos pretende expor?
• A marca já possui identidade visual?
• Já existe um shopping definido?
• Já possui ponto?
• Quanto estoque precisa ficar no quiosque?
• Terá testers?
• Quando pretende inaugurar?

Essas respostas ajudam a transformar intenção em requisitos concretos.

A jornada pode seguir:

MARCA

↓

MIX DE PRODUTOS

↓

ESTRATÉGIA DE EXPOSIÇÃO

↓

PONTO

↓

PROJETO

↓

APROVAÇÃO

↓

FABRICAÇÃO

↓

CONFERÊNCIA

↓

TRANSPORTE

↓

MONTAGEM

↓

INAUGURAÇÃO

O quiosque precisa fazer a marca funcionar no mundo real.

Quanto custa um quiosque de cosméticos?

Depende da metragem, projeto, materiais, vitrines, mobiliário, iluminação, comunicação visual, transporte e montagem.

Qual o tamanho ideal?

Não existe uma metragem universal. Depende do mix, estoque, exposição, atendimento e número de funcionários.

Um quiosque de cosméticos pode ter 6 m²?

Determinadas operações compactas podem ser desenvolvidas nessa faixa, dependendo de portfólio, layout e armazenamento.

Precisa ter vitrine?

Não necessariamente. A necessidade depende do produto, estratégia de exposição e projeto.

Testers precisam ser considerados?

Quando fizerem parte da experiência da marca, devem ser previstos no layout, organização e operação.

O shopping precisa aprovar?

Shopping centers normalmente possuem procedimentos próprios de análise e implantação.

Vocês fazem projeto?

O desenvolvimento pode fazer parte do escopo conforme a necessidade do cliente.

Já tenho projeto. Vocês podem fabricar?

Sim. Os arquivos podem ser encaminhados para análise.

Vocês fazem quiosque de perfumaria?

Sim. Projetos podem ser desenvolvidos ou fabricados para operações de perfumaria, cosméticos e beleza.

Vocês fazem quiosques para franquias?

Sim. Redes podem encaminhar seus padrões e projetos para análise.

Atendem fora de São Paulo?

A empresa está localizada em São Paulo e pode atender projetos destinados a diferentes regiões do Brasil mediante análise de logística e escopo.

Comece pela marca e pelos produtos.

Se já possui projeto, envie.

Se já escolheu o shopping, envie as informações do ponto.

Se possui uma franquia, envie o padrão existente.

Se ainda está começando, conte sua ideia.

Nosso objetivo é compreender:

o que precisa ser exposto + como será vendido + onde será armazenado + como a marca precisa aparecer.

FÁBRICA DE QUIOSQUES PARA SHOPPING

Sua melhor opção em quiosques para shopping.